JCBプラチナコンシェルジュを使って飲食店の予約代行をお願いしました。
今回、予約代行をお願いしたお店が、広島県広島市南区宇品神田にある”炭火焼肉 虎至本店”です。
このお店は以前にも利用したことがあって、とてもおいしいのに値段としてはリーズナブルでおすすめのお店です。
ちなみに、こちらのお店はネットで直接を予約できるのですが、たまにはクレジットカードの特典を使っておかないと損と思い予約代行をお願いしました。
１月９日の１０時頃にコンシェルジュに電話をしたんですが、待つことなく電話に出てもらいました。
予約代行を行えるか確認をすると、問題ないと言われ担当の部署に回してもらいました。
そこから、本人確認という事でカード番号と名前をフルネームでお伝えして本人確認は終わりです。
そこから、予約してほしいお店を伝えました。
コンシェルジュの方から、予約の時間・人数・移動手段を聞かれたのでそれを答えました。
移動手段については、自家用車で行くと伝えたら予約の回答の時に意外な事を教えてもらいました。
そして、お店が１７時オープンという事で、そこから回答の連絡をもらえると言われました。
回答として、電話でという話だったのですが、自分としては、電話よりメールで受け取りたかったんでそれを伝えました。
すると、どうやらメールの場合は電話よりセキュリティの関係上３０分程度時間がかかると言われたので、それなら電話でくださいと伝え依頼の電話を切りました。
電話をかけてから依頼が終わるまでに６分くらいだったので早いなって感じましたね。
そして回答の電話が１７時２０分くらいにかかって来てお店の予約は完了しましたと連絡が来ました。
さらに、自家用車での移動という事をお店に伝えると、店舗の斜め前にお店の駐車場があるのですが、そこがいっぱいだった場合は、近隣の駐車場に止めて駐車券を持ってきてもらえたら、駐車料金として２００円お支払いしてくれると言われましたのでその場合はお忘れないように持って行ってください。と丁寧に教えて頂きました。
街中なので駐車料金を払ってくれるのはうれしいですね。
要件をしっかり聞いてお礼を伝えた後に電話を切ってすぐにお店に向かいました。
駐車場はお店の駐車場が使えたので問題ないんですが、近隣の駐車場でも大丈夫と思うと少し気は楽になりますね。
そして、しっかりと食べた後にJCBのクレジットカードでお支払いをさせて頂きました。
予約代行でもコンシェルジュが使えるのは本当に有難いですね。
それこそ忙しい時に予約するの忘れてたって時は本当に助かります。
これからもコンシェルジュサービスを使った時はブログに書いていきます。